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2024-02-23 18:00:00
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[단독] 쿠팡, ‘묻지마 환불’ 중단…"블랙컨슈머 근절"
[서울경제TV=문다애 기자][앵커]쿠팡에서 환불 받기가 이전보다 다소 까다로워질 전망입니다. 그동안 쿠팡은 조건 없는 30일 이내 무료 반품 정책을 펼쳐왔는데, 이를 악용한 사례들이 늘자 조건을 단 환불 정책을 공식적으로 알리고 나섰습니다. 문다애 기자의 단독보도입니다. [기자]쿠팡이 소비자들에게 아무것도 묻지도 따지지도 않던 ‘무료 반품’을 중단하기로 했습니다. 무조건적인 환불 정책을 악용한 사례가 계속 늘어, 더 이상 감당하기 버거운 탓입니다. 당초 쿠팡의 유료 멤버십 ‘쿠팡와우’ 회..
산업·IT2022-03-10
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